ScaleUp TIP #155 – Proč zákazník kupuje vaše zboží nebo služby?

Inovace jsou zdaleka nejdůležitějším nástrojem zvyšování hodnoty. Zarážející však jsou výsledky inovačních zlepšení, které jsou často neuspokojivé. V jednotlivých studiích více než 70 % manažerů uvádí, že inovace nesplňují očekávání z hlediska ochoty zákazníků platit vyšší cenu.